Информируем Вас, что ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» осуществляет деятельность по консультированию и информированию в сфере законодательства о защите прав потребителей.
Предоставление консультационных услуг осуществляется по различным сферам потребительских правоотношений, в т.ч. по вопросам предоставления финансовых, коммунальных, бытовых, медицинских услуг, продажи различных групп товаров. |
Специалистами осуществляется оказание помощи по досудебному урегулированию споров, составлении исковых заявлений, а также проведение товароведческой экспертизы качества изделий в рамках законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных товаров.
Жители региона могут обратится лично за консультацией или практической помощью по адресам, указанным в приложении.
Приложение к письму
Информация о предоставляемых услугах и контактные данные консультационного центра и пунктов
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» оказывает консультационные услуги гражданам по следующим вопросам потребительского законодательства:
— Консультирование в сфере продаж непродовольственных товаров, в т.ч. при продаже ювелирных изделий, технически сложных товаров, мебели, пластиковых окон, дверей, одежды и обуви, детских товаров и игрушек, строительных материалов и изделия медицинского назначения;
— Консультирование в сфере продаж продовольственных товаров;
— Консультирование в сфере предоставления услуг: финансовых, бытовых, коммунальных, туристских, медицинских, образовательных, связи, транспортных услуг и строительство жилья;
— Консультирование при покупке товаров дистанционным способом в сети Интернет или через мобильное приложение;
- Оказание помощи в составлении исков, претензий, иных документов, направленных на защиту прав потребителей;
- Проведение товароведческой экспертизы качества изделий в рамках законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных товаров.
Контактные данные консультационного центра и пунктов для потребителей
Телефон 8 (4712) 22-33-01, 51-26-34 или 8(910) 270-17-10, г. Курск, ул. Почтовая, 3, адрес эл. почты: bykov_mv@46.rospotrebnadzor.ru
Телефон 8 (471-43) 2-18-39, г. Суджа, ул. К. Либкнехта, 34, адрес эл. почты: Gigiena_Sudza@mail.ru
Телефон 8 (471-48) 3-17-04, г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 31/2. адрес эл. почты: ses.filial@mail.ru
Телефон 8 (471-40) 2-40-14, г. Льгов, ул. М. Горького, д. 9, адрес эл. почты: cgsn_lgov@mail.ru
Телефон 8 (471-45) 4-20-65, г. Щигры, ул. Красная, д. 81, адрес эл. почты: Мitrakova_IS@46.rospotrebnadzor.ru
Дополнительно каждый потребитель может обратиться за разъяснениями по телефону Единого консультационного центра, который функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках
8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).